かばやま鍼灸院・整骨院（大阪府枚方市）
かばやま鍼灸院・整骨院（以下「当院」）は、大阪府枚方市にて鍼灸・整骨・整体施術を提供する治療院として、患者様および当院ウェブサイトをご利用いただく皆様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。個人情報保護法および関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・運用を行います。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報に加え、健康状態、症状、施術記録など、特定の個人を識別できる情報を指します。
収集する個人情報の種類
当院では、鍼灸・整骨院サービスの提供および予約管理のため、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名・ふりがな
・生年月日・年齢・性別
・住所・電話番号・メールアドレス
・ご来院のきっかけ・ご紹介情報
・現在の症状・既往歴・服薬情報・アレルギーなどの健康情報
・施術内容・経過記録（カルテ情報）
・お問い合わせ・ご予約フォーム入力情報
個人情報の利用目的
当院では、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・ご予約受付・変更・キャンセル対応（枚方市の整骨院・鍼灸院サービス）
・鍼灸施術・柔道整復施術・整体の提供および施術記録の管理
・お問い合わせ対応およびご連絡
・キャンペーン・休診日・お知らせ等のご案内（メール・LINE等）
・LINE・SNSによるご連絡（※ご本人の同意がある場合）
・アンケートおよびサービス改善のための分析
・医療機関との連携および紹介時の情報提供
・統計データ作成（個人を特定できない形式で実施）
・法令に基づく対応
※メール配信・LINE案内は、いつでも停止することが可能です。
個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく開示が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生向上のために特に必要な場合
・国・地方公共団体からの要請に基づく場合
・施術継続のため医療機関へ紹介する場合（事前説明・同意取得を原則とします）
個人情報の安全管理対策
当院では、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。
・紙媒体（問診票・カルテ）の施錠保管
・電子データのアクセス制限およびパスワード管理
・スタッフへの個人情報保護研修の実施
・不要データの適切な廃棄処理
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
患者様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。当院はご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当院ウェブサイトでは、ユーザー利便性向上およびサイト改善のためにCookieを使用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれておらず、ブラウザ設定により無効化することが可能です。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて見直しを行う場合があります。最新の内容は本ページにて随時掲載いたします。
お問い合わせ窓口（枚方市の鍼灸院・整骨院）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
かばやま鍼灸院・整骨院
〒573-1146
大阪府枚方市牧野阪1-23-19
TEL：072-894-8988
MAIL：info@kabayama-shinkyu.com
【受付時間】
月・火・木・金 8:30～12:00 / 15:00～20:00
水 8:30～12:00
土 8:30～13:00
制定日：2026年6月25日